Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Nasely

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site de la marque Nasely.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation par le client.

Nasely s’efforce de présenter les produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les photos, couleurs et visuels peuvent légèrement différer selon les écrans et appareils utilisés.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Nasely se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

Sauf indication contraire, les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché.

Article 4 – Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

Une commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

Nasely se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

Suspicion de fraude
Informations incorrectes
Problème de paiement
Non-respect des présentes CGV

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les plateformes de paiement proposées sur le site.

Le client garantit être pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement utilisé.

Article 6 – Livraison

Livraison Standard

Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés

Livraison Express

Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs, les périodes de forte activité ou les douanes.

Nasely ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

Non utilisé
Dans son emballage d’origine
En parfait état

Les frais de retour peuvent rester à la charge du client.

Article 8 – Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 30 jours après réception de la commande.

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial sous un délai de 10 jours ouvrés.

Les articles personnalisés, produits en promotion ou cartes cadeaux ne sont pas remboursables.

Article 9 – Responsabilité

Nasely ne pourra être tenu responsable :

D’une mauvaise utilisation des produits
De dommages indirects liés à l’utilisation du site
De retards de livraison causés par des tiers

Article 10 – Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Nasely (textes, images, logos, vidéos, design) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.